리더의 역할을 위한 항목들

 

하워드 슐츠는 '리더의 핵심은 사람들에게 확신을 불어넣는 것'이라며,

다음과 같은 항목들을 강조하였다 한다.

 

- 절제가 뒷받침 된 성장을 추구하라

- 자유로운 직감과 엄격한 규칙 사이에서 균형을 유지하라

- 핵심에 충실한 혁신을 이루어라

- 현상에 안주하지 마라

- 새로운 시각을 찾아라

- 손쉽게 문제를 해결해 줄 특효약을 기대하지 마라

- 다른 사람의 말을 들을 때는 그 이야기에 감정이입을 하라

- 솔직한 태도로 사람들과 충분히 소통하라

- 남들이 자신을 규정하게 만들지 말고 자기 자신의 이야기로 만들어라

- 영감을 불어넣으려 할 때는 진실한 경험을 바탕으로 하라

- 자신의 가치관을 고수하라

- 사람들에게 책임을 지게 하되, 성공하는 데 필요한 도구를 부여하라

- 어려운 결정도 피하지 마라

- 위기가 닥쳤을 때는 과감해져라

- 민첩하라

- 시련 속에서 진실을, 실수 속에서 교훈을 발견하라

- 자신이 보고, 듣고, 행동한 것에 대해 책임을 져라

- 무엇보다도 자기 자신을 믿어라

 

스무개 가까이 되는 이 항목들 중 과연 나는 몇개나 행하고 있을까?